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    蘇城大事件!鏈家品質升級發布會明日盛啟,幾大亮點提前揭秘!

    2021-06-17 15:04:38來源:江蘇時報網

    位列衣食住行之一的住,歷來是每個人生活的重中之重。買房這件事,看似只是一個關于付多少錢住哪兒的購買決策,但它背后隱藏著無數憂慮和痛...

    位列“衣食住行”之一的“住”,歷來是每個人生活的重中之重。

    買房這件事,看似只是一個關于“付多少錢住哪兒”的購買決策,但它背后隱藏著無數憂慮和痛點。房產消費可能是每個家庭一生中最大的一筆支出,為消費者規避風險,讓百姓安家之路走得更加順暢,一直是鏈家為之努力的方向。

    從提出不吃差價的商業模式、啟動樓盤字典、搭建“真房源”系統,到“30124客訴響應承諾”,“品質”一直是鏈家看中的核心基礎建設。入駐蘇州六年多以來,鏈家持續關注品質與服務升級,致力于改善消費者體驗。讓房產交易不再難,讓居住更美好,這是鏈家的執念,也是信仰。

    6月18日,蘇州鏈家品質升級發布會即將重磅來襲,品質迭代,承諾升級,這次又會覆蓋哪些新的交易場景,給蘇城人民帶來哪些驚喜內容?讓我們提前揭秘!

    交易痛點大調查,保障范圍全提升

    房產交易的特殊在于周期長,流程復雜,涉及金額大,歸結起來就是低頻、大額、非標。新居住時代來臨,消費者對品質購房的需求愈加凸顯,消費者對專業服務的迫切需求,也在倒逼房產經紀服務品牌以消費者為出發點,不斷提升服務品質和效率。

    聆聽消費者心聲,觸摸市場痛點,為此,蘇州鏈家走上街頭,采訪了一線消費者,深入挖掘買房賣房租房中的問題與難點。

    害怕租到事故房,擔心買到問題房,希望將自己的需求托付給真正值得信賴的大品牌、好中介。6月18日,品質升級發布會當天,針對這些關于房子的難題,蘇州鏈家將給出解決方案。

    服務承諾大升級,安心需求有保障

    在過去幾年里,鏈家做了很多“難而正確的事”,包括真房源、統招本科生等,但其中最受業界尊重、最得客戶之心的,無疑就是安心服務承諾。鏈家接到的是一個個房產交易委托,但其實這背后是對品牌的信任,對服務的考驗。

    為了對得起這份信任,為了提升消費者的服務體驗,蘇州鏈家也在探索新的可能。此次品質升級發布會上,蘇州鏈家安心服務承諾將由原來的12條擴充到16條,此外,蘇州鏈家將整合二手房、租房和新房的服務承諾全新推出。安心服務承諾的不斷迭代和升級,意味著消費者在房產交易中能有更多的保障。

    服務標準迎新高,消費體驗有保證

    對于一個行業而言,從業者的品質決定了行業的整體服務品質。長期以來,房產經紀行業缺乏服務標準,因而存在服務水良莠不齊、服務標準不一等問題,影響著消費者的交易服務體驗。

    針對這些問題,6月18日,發布會當天,蘇州鏈家將推出“綠金服務標準”,這是鏈家基于消費者痛點和多年行業經驗,總結提煉出的服務新規范、新要求。大到簽約前的風險披露,小到經紀人溝通時的禮貌用語,都做了明確要求。高標準,嚴要求,能夠助推經紀人服務水提升,進而不斷提高消費者的服務體驗,真正做到更美好的居住。

    此外,蘇州鏈家品質升級發布會還設置了許多精彩節目及暖心環節??廴诵南业墓庥拔璞硌?,帶你領略蘇州鏈家的發展;激情四射的鏈家樂隊首秀,在歌聲中唱響鏈家品質;溫情動人的《一封家書》演繹,在朗誦和舞蹈表演中,講述蘇州鏈家與客戶之間的點點滴滴……

    全新品質,全新標準,讓消費者更滿意的“好服務”,6月18日,蘇州鏈家品質升級發布會與您不見不散!

    免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。

    責任編輯:孫知兵

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